교환 배송비는 회수비용과 재출고비용이 발생하여 6,000원이 발생합니다. : ) 

입금주명 : 주식회사뮬라

계좌 : 신한 100-029-277534

가상 계좌가 아니기 때문에 주문자, 수령자 성함과 일치해야 확인이 가능하며

정확한 확인을 위하여 입금자명 뒤에 연락처 뒷자리 기재 부탁드립니다.

ex)  김뮬라4540

반품 원하시는 주문서의 남아있는 금액 기준으로 3,000~ 9,000원의 배송비가 발생하며
2개 이상의 주문서를 동시에 진행시 배송비 변동이 있을 수 있기 때문에
주문번호와 접수원하시는 부분 함께 기재하여 문의 남겨주시면 확인 후 정확한 안내가 가능합니다. : ) 

전체 반품시에는 6,000원의 배송비가 발생하며
부분 반품시에는 남아있는 상품 금액 기준 3,000원~ 6,000원의 배송비가 발생합니다. : ) 

쿠폰은 유효기한내에서만 사용가능하며 

추후 재발급처리가 어려운 점 깊은 양해 부탁드립니다. : ) 

포토리뷰
▶제품 착용 사진 2,000원
▶제품 미착용 사진 500원

텍스트리뷰
▶50자 이상 1,000원
▶50자 미만 500원

▶용품/액세서리/힙스터/패드500원
└ 자사사이트 카테고리 용품

*리뷰상품과 첨부사진이 다를경우 지급x

위 기준으로 지급이 진행되고 있으며 수령 후 30일이내 이내 작성해주셔야 적립금 지급이 가능합니다. 

*행사로 인해 적립금 지급 금액이 상이할 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
*적립금은 1년마다 자동소멸 처리되며 소멸시 메일로 선 안내 드리고 있습니다.  

*1+1 세트 상품의 경우 세트기준으로 적립진행되는 점 참고 부탁드립니다. 
 

담당자님께서 순차적으로 확인 후 지급중에 있으며 대체적으로 영업일 기준 3일 이내에 지급처리가 되며
리뷰량이 많을 경우 조금 지연될 수 있는 점 깊은 양해부탁드립니다. : ) 

쿠폰은 중복사용이 어려운점 깊은 양해부탁드립니다. : )

주문서 자체에서 쿠폰 적용 처리가 전산상 불가하기 때문에 주문상태가 [상품준비중]일 경우 취소후 재주문 부탁드립니다.
[배송준비중] 상태일 경우 취소처리 어렵기 때문에 수령 후 반품처리 후 쿠폰적용하여 재주문 부탁드립니다. : ) 

* 임의적인 주문서 변경처리는 어려운 점 참고 부탁드립니다. 

[상품준비중] 상태일 때 회원님께서 직접 취소해주셨을 경우
쿠폰의 사용기한이 남아있을 경우 자동 재발급 처리 되며 ,
부분취소 요청하셨을 경우에는 저희쪽에서 승인 후 재발급 처리 된답니다. : )